Chez FollowUp, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre mission d'accompagnement spirituel des nouveaux convertis.

1. Données que nous collectons

• Informations d'identification : Nom, prénom, téléphone, email
• Données spirituelles : Date de conversion, lieu de conversion, niveau de prière requis
• Informations ecclésiales : Assemblée d'appartenance, responsable spirituel
• Données de suivi : Progression dans les leçons, intentions de prière
• Données de connexion : Adresse IP, navigateur, pages visitées

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

• Vous accompagner personnellement dans votre cheminement spirituel
• Vous assigner un accompagnateur (parrain/marraine) adapté
• Vous proposer des leçons et ressources adaptées à votre progression
• Vous informer des événements et rencontres de votre assemblée
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme

3. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Votre accompagnateur spirituel (parrain/marraine)
• Les responsables de votre assemblée
• Les services techniques pour la maintenance de la plateforme
• Les autorités légales si requis par la loi

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Mots de passe hachés et salés
• Accès strictement limité aux données sensibles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Journalisation des accès pour détecter toute activité suspecte

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : modifier vos informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données : privacy@followup.org

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : maintien de votre session connectée
• Cookies de préférences : mémorisation de votre langue
• Cookies analytiques : amélioration de nos services (anonymes)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :